VetExpert KalmVet Advanced - успокаивающий для собак и кошек

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества Товары надлежащего качества могут быть возвращены продавцу только в случае, если: товар не был в употреблении и использовании; сохранены товарный вид и оригинальная упаковка. Категории товаров "должного качества" подлежащих возврату Все представленные категории на сайте подлежат возврату, а именно: корма и лакомство для домашних животных и птиц. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Товары ненадлежащего качества могут быть возвращены продавцу только в случае, если: в товаре обнаружены недостатки; недостатки невозможно устранить. сохранены товарный вид и оригинальная упаковка; Категории товаров "ненадлежащего качества" подлежащих возврату Все представленные категории на сайте подлежат возврату, а именно: корма и лакомство для домашних животных и птиц. Как производится возврат. В случае выполнения вышеперечисленных условий (регулируется законодательством и интернет магазином), покупатель имеет право произвести возврат. К возврату подлежат абсолютно все категории товаров надлежащего и ненадлежащего качества, представленные на сайте. Возврат товаров с помощью Новой Почты через отделение: Первый шаг. Заполните документы для возврата, содержащиеся в заказе: заявление на возврат товара, накладное на возврат товара. Укажите банковские реквизиты для получения денежных средств за товар. Второй шаг. Соберите все необходимое в посылку, соберите товар в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте). вложите копии расчетных документов, подтверждающих оплату товара. вложите заполненные Вами оригиналы документов: «Заявление на возврат товара», «Накладное на возврат товара» Третий шаг. Отправьте товар по адресу: ул. Шевченко 111а, индекс 79039, Львов, Украина. Укажите номер телефона: +380978658274 Возврат товаров самостоятельно в магазине: Если у покупателя есть необходимость произвести возврат товара самостоятельно, достаточно прибыть в физическое представительство по адресу: ул. Шевченко 111а, индекс 79039, Львов, Украина. У покупателя также есть возможность совершить обмен товара на другой. Возврат средств за товар: В случае, если товар отвечает установленным требованиям и принят к возврату магазином, покупатель получает деньги в течение указанного банковского счета в течение 5 рабочих дней.